談薪水這件事:我在面試兩端學到的事

近一兩年來,我參與了許多面試,發現候選人在最後一關最關心的往往是薪資談判。他們想知道如何談薪,以及如何爭取最理想的待遇。

作為面試主管,我們最後會評估候選人提出的薪資要求。如果對方的薪資期望超過公司能提供的範圍,面試官不一定會直接告知真正的原因,而是可能會用較委婉的方式拒絕,例如:「這個職位可能不太適合你」。但事實上,問題不一定出在候選人是否適任,而是雙方對薪資的期待沒有達成共識——也就是說,候選人期望的薪資與公司能提供的上限之間存在落差。

回顧我自己超過 20 年的職場經驗,無論是作為求職者談薪,還是現在作為面試官,我發現薪資談判是一個可以有策略應對的議題。關鍵在於理解面試官的立場,並運用有效的談判技巧。

建議的薪資談判路徑

  1. 了解面試官的角色與權限
    若面試官是中小企業的老闆:通常擁有最終決定權,因此與他直接談薪資的彈性較大。若面試官是部門主管或 HR:他可能認為你合適,但預算可能是問題,因此你需要讓他願意回去為你爭取額外的薪資空間。
  2. 建立薪資談判的「期待值」概念
    你應該勇敢開出自己值得的薪資,並清楚說明其合理性,證明不是隨意喊價。如果你的薪資要求超出對方的預算,你可以讓對方知道,公司有許多方式可以管理風險。例如,設定試用期評估機制,讓公司在 3 到 6 個月內根據你的表現來決定是否調整薪資或終止合作。(這不表示我贊成這麼做,而是要證明自己值得的一種方式而已)
  3. 提供具體的價值證明
    當你提出薪資要求時,不只是報出一個數字,而是應該提供幾個具體理由來支撐你的薪資期待。你可以用「換算成本」的方式,讓對方理解你的薪資要求如何為公司帶來價值。例如,你的能力可以為公司提升多少營收、節省多少成本,或提高多少效率。
  4. 理解對方,才能被理解
    在薪資談判中,不僅是表達自己的需求,更重要的是先理解對方的立場與限制。面試不只是單方面的談判,而是一種雙向溝通。你希望公司理解你的價值,但前提是你也要理解公司的考量,當然一個組織找人是來解決問題的,只要讓對方覺得物有所值,我值得,這個溝通會順暢很多。
    (以上是我最近比較有感的心得,作法也有很多,下一篇我再分享我建議具體可以怎麼做)

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I’m Jason

AccuHit 愛酷智能科技創辦人暨執行長。專注於 AI 數據應用與行銷科技(MarTech),工作為協助企業將顧客數據轉化為可運營的商業資產。產品涵蓋 顧客數據平台 CDP、 CRM 與 AI 行銷自動化,服務數百家金融、零售、品牌企業。曾以數位策略獲選台灣百大經理人。

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